Gizlilik Politikamız

lonozyu olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemiz aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında sizi bilgilendirmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizden faydalanırken; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ev büyüklüğü ve temizlik talepleriniz gibi kişisel bilgileriniz tarafımızca toplanabilir. Bu bilgiler, iletişim ve hizmetlerimizi en iyi şekilde sunmak için kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler, hizmet taleplerinizi karşılamak, teklif sunmak, randevularınızı organize etmek, müşteri desteği vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır. Ayrıca, size özel kampanya ve bilgilendirmeler yapabiliriz. Ancak, sizden izin almadan pazarlama amaçlı bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız.

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerez politikamızda belirtildiği üzere, kullanım tercihlerinizi kontrol edebilir, çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmıştır. Verileriniz izinsiz erişimlere, kayıplara, yanlış kullanımlara karşı korunmaktadır. Veri işleme süreçlerimiz, yürürlükteki kanun ve düzenlemelere tam uygun olarak yürütülmektedir.

5. Hizmet Sağlayıcıları ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Hizmetlerimizin gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizi güvenilir hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız ile paylaşabiliriz. Bu paylaşımlar sadece söz konusu hizmetlerin sunulması için sınırlı tutulur ve gizliliğe uyulması koşuluyla yapılır.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu taleplerinizi İletişim sayfamızdan bize iletebilirsiniz. Talepleriniz, yürürlükteki mevzuat kapsamında en kısa sürede karşılanacaktır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerin devamı için gerekli olduğu süre kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler halinde web sitemizde duyuru yapılacak ve önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Politika değişikliklerini takip etmeniz önerilir.

Herhangi bir sorunuz veya gizlilik ile ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.